重大新闻！老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

北京 - 2024年2月27日，针对天津一消费者称其老凤祥金手镯在店员清洗后logo被蹭掉一事，老凤祥官方于今日在微信公众号上发布致歉声明。

声明中称，老凤祥对顾客在店内发生的不愉快经历深表歉意，并已第一时间联系顾客，妥善解决了顾客的退换货诉求。同时，老凤祥对涉事员工进行了严肃处理，并加强了员工培训，杜绝此类事件再次发生。

据了解，该消费者于2月17日将一枚金手镯送至老凤祥天津南开区某门店进行清洗，但收货后发现手镯上的老凤祥logo被蹭掉了一大半。消费者随即向店家反映情况，但双方协商未果。

2月18日，消费者将此事曝光在社交媒体上，引发广泛关注。老凤祥方面随后介入调查，并于27日发布致歉声明。

事件点评

老凤祥作为百年老字号，本应以诚信经营著称。然而，此次事件却暴露了老凤祥在员工培训和服务管理方面存在的漏洞。老凤祥应以此为戒，加强员工培训，提升服务质量，维护消费者权益。

以下是对该事件的一些补充信息：

• 老凤祥已为消费者办理了全额退款，并赔偿了相应损失。
• 老凤祥已对涉事员工进行了停职处理，并责令其写出书面检讨。
• 老凤祥将对全国门店员工进行再培训，加强员工对消费者权益的保护意识。

该事件也提醒消费者在选择珠宝首饰时，应尽量选择信誉良好的品牌，并索要正规发票。在对珠宝首饰进行清洗或维修时，应选择专业机构，并全程在场观看。

密室逃脱惊魂夜 老友重聚泰国探险

由殷乐导演、编剧，刘翔（《消失的她》导演）任摄影指导，王婷、何索、祁圣翰、张珊珊、赵儒嫣、王艺博主演的电影《密室逃脱》今日发布定档预告片，并宣布将于3月15日全国上映。

电影《密室逃脱》讲述了一群老友受邀前往泰国参加密室逃脱游戏，却意外被困其中的惊险故事。在预告片中，王婷饰演的白百和朋友们兴致勃勃地进入一个废弃的精神病院，准备开始他们的密室逃脱之旅。然而，随着游戏的进行，他们却发现这个密室似乎并不像表面看上去那样简单。

随着剧情的推进，各种诡异离奇的事件接连发生，老友们之间也暗藏着不为人知的秘密。他们能否破解密室的谜题，逃出生天？

**《密室逃脱》**不仅拥有紧张刺激的剧情，更融合了悬疑、惊悚等元素，为观众带来全新的观影体验。影片的导演殷乐曾执导过《恐怖片》等多部口碑佳作，此次执导《密室逃脱》，也是他首次挑战密室逃脱题材。

演员阵容强大，王婷、何索、祁圣翰、张珊珊、赵儒嫣、王艺博等实力派演员的联袂主演，也为影片增添了不少看点。王婷饰演的白百性格活泼开朗，却在密室中遭遇了一系列的惊险事件。何索饰演的王浩沉稳睿智，却也无法掩饰内心的恐惧。祁圣翰饰演的李明胆小怕事，但在关键时刻却展现出了勇敢的一面。张珊珊饰演的陈思敏心思缜密，是破解密室谜题的关键人物。赵儒嫣饰演的赵雨萌天真无邪，却也成为了密室中最危险的存在。王艺博饰演的张伟则是一个谜一样的存在，他的身份和目的也将在影片中慢慢揭晓。

**《密室逃脱》**将于3月15日全国上映，喜欢密室逃脱题材的观众千万不要错过！